Hej, hur kan vi hjälpa dig?

Här har vi samlat svaren på de vanligaste frågorna om beställning, leverans och fakturor. Hittar du inte svaret är du välkommen att höra av dig.

Beställning och leverans

När måste jag beställa?
Beställningar som görs före kl. 09.00 kan levereras samma dag. Senare beställningar levereras tidigast nästa leveransdag. Leveransdagen väljer du i kassan.
Hur ofta levererar ni?
Vi levererar måndag till fredag mellan kl. 08 och 17, med egna bilar.
Vart levererar ni?
Vi levererar till restauranger och andra företag i Malmö med omnejd, till leveransadressen på ditt kundkonto.
Kan jag ändra en beställning?
Ring eller mejla oss så snart som möjligt, så hjälper vi dig om beställningen inte redan har plockats.

Faktura och betalning

Hur betalar jag?
Leveranserna faktureras. Betalningsvillkoren är 30 dagar netto om inget annat har avtalats.
Kan jag få samlingsfaktura?
Ja. Vi fakturerar per leverans, men samlingsfaktura per vecka eller månad går att avtala.
Visas priserna med eller utan moms?
Alla priser i webbshopen visas exklusive moms.

Retur och reklamation

Något är fel i leveransen. Vad gör jag?
Kontrollera leveransen när du tar emot den. Synliga fel, skador och avvikelser ska meddelas oss senast samma dag. Ange kundnamn, ordernummer, vilken vara det gäller och antal eller vikt.
Kan jag returnera varor?
Färskvaror kan normalt inte returneras om de beställts fel. Andra returer görs bara efter överenskommelse med oss.

Läs hela villkoren för retur och reklamation

Bli kund

Vilka säljer ni till?
Vi säljer endast till godkända företagskunder, huvudsakligen restauranger. Som kund loggar du in i webbshopen och beställer där.
Hur blir jag kund?
Skicka en förfrågan med formuläret nedan eller ring oss. Innan ett kundkonto godkänns gör vi en kreditupplysning på företaget.
Var kommer råvarorna ifrån?
Så mycket som möjligt kommer från lokala skånska gårdar som vi har långvariga relationer med. När säsongen skiftar kompletterar vi med importerade råvaror från betrodda producenter.

Kontakta oss

Besöksadress Lodgatan 14
211 24 Malmö
Öppettider
Måndag–fredag
07:00–16:00
Lördag
05:00–11:00
Söndag
Stängt

Skicka en förfrågan

Vill du bli kund eller har du en fråga om sortimentet? Fyll i formuläret så hör vi av oss.

Erfaren odlare vid trälådor med potatis och äpplen i packboden

Hör av dig

Vill du bli kund?

Vi säljer till restauranger och andra företag. Vill du bli kund, har du frågor om sortimentet eller gäller det en beställning — hör av dig så hjälper vi dig.

Grönsaksgrossist för restauranger

Färska råvaror från skånska gårdar och betrodda producenter — levererade dagligen.